นโยบายความเป็นส่วนตัวของ HanaHug

ปรับปรุงล่าสุด: 28 กรกฎาคม 2568

เราใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณและต้องการให้คุณเข้าใจวิธีการจัดการข้อมูลของคุณเมื่อใช้ HanaHug

1. สิ่งที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• อีเมล สำหรับการสร้างบัญชีและการยืนยันตัวตน

• ข้อมูลประวัติการสนทนา จัดเก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่จะมีการซิงค์อย่างชัดเจนสำหรับการใช้งานข้ามแพลตฟอร์ม

• คุกกี้ฟังก์ชันการทำงาน บนเว็บแอป (ไม่มีคุกกี้โฆษณา)

2. การจัดการข้อความและข้อมูล

• ข้อความแชทและข้อมูลทางอารมณ์จะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ

• ประวัติการสนทนาสูงสุด 1 เดือนอาจถูกใช้เป็นบริบทสำหรับการสร้างการตอบสนอง

• คุณสามารถ ส่งออก นำเข้า หรือลบ ข้อมูลการสนทนาของคุณผ่านการตั้งค่าในแอป

3. บริการจากบุคคลที่สาม

เราใช้ผู้ให้บริการ LLM จากบุคคลที่สามเพื่อสร้างเนื้อหา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจได้รับข้อมูลข้อความของคุณเพียงเพื่อสร้างการตอบกลับ

ในขณะที่เราไม่เปิดเผยชื่อผู้ให้บริการในปัจจุบันเพื่อปกป้องกลยุทธ์การดำเนินงานของเรา เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธมิตรทั้งหมดมีมาตรฐานการจัดการข้อมูลและการรักษาความลับ

4. การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลหลักจะถูกเก็บไว้ บนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณเปิดใช้งานการซิงค์ระหว่างแอปเว็บและ iOS ข้อมูลของคุณอาจถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยโดยใช้บริการเช่น Supabase

5. สิทธิ์ของคุณ

• คุณสามารถ ลบข้อมูลการสนทนาทั้งหมดของคุณ ได้ตลอดเวลา

• คุณยังสามารถส่งออกข้อมูลการสนทนาของคุณในรูปแบบ .JSON ได้อีกด้วย

• สำหรับคำร้องขอลบบัญชี โปรดส่งคำร้องของคุณมาที่ hanahug.ai@gmail.com

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการส่งและการจัดเก็บ อย่างไรก็ตาม ไม่มีแพลตฟอร์มดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100%

7. ติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแอป

ขอบคุณที่ไว้วางใจ HanaHug เราพร้อมที่จะสนับสนุนคุณด้วยความเอาใจใส่ ความอบอุ่น และความเคารพ ✨