ข้อกำหนดการใช้บริการ HanaHug

ปรับปรุงล่าสุด: 7 เมษายน 2568

ยินดีต้อนรับสู่ HanaHug! ข้อกำหนดการใช้บริการ ("ข้อกำหนด") นี้ควบคุมการใช้แอปและบริการให้การสนับสนุนทางอารมณ์ของเรา ("บริการ") รวมถึง LINE Official Account, Web App และ iOS App ในการใช้ HanaHug คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอ่านอย่างละเอียด

1. เราคือใคร

HanaHug เป็นโครงการขับเคลื่อนโดยชุมชนที่สร้างขึ้นโดยกลุ่มบุคคลที่มีความกระตือรือร้น แม้ว่าไม่ได้ดำเนินการโดยบริษัทจดทะเบียน เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการดูแลทางอารมณ์อย่างจริงจัง

2. อายุและคุณสมบัติ

บริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป หากคุณอายุต่ำกว่า 15 ปี คุณไม่สามารถใช้ HanaHug ได้ หากคุณมีอายุระหว่าง 15-17 ปี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

3. HanaHug คืออะไร (และไม่ใช่อะไร)

HanaHug ให้การสนับสนุนทางอารมณ์ผ่านตัวละคร AI ที่ชื่อว่า Hana แม้ว่า Hana จะเข้าอกเข้าใจและอบอุ่น เธอไม่ใช่นักบำบัด แพทย์ หรือผู้ให้บริการด้านการแพทย์ที่ได้รับใบอนุญาต

• HanaHug ไม่ได้ให้คำแนะนำทางการแพทย์หรือการบำบัด

• ในกรณีฉุกเฉินหรือวิกฤตสุขภาพจิต โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือบริการฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ

4. บัญชีและการลงทะเบียน

ในการใช้ HanaHug คุณต้องสร้างบัญชีโดยใช้อีเมลของคุณ เราอาจตรวจสอบความเป็นเจ้าของโดยใช้รหัสตัวเลขครั้งเดียว

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณให้ปลอดภัยและสำหรับกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

ในการใช้ HanaHug คุณตกลงที่จะไม่:

• ใช้บริการเพื่อ วัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย

• คุกคามหรือละเมิด AI ในรูปแบบที่ไม่เหมาะสม

• พยายามแฮ็ก ขัดขวาง หรือทำลายระบบ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการ ระงับหรือแบน ผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

6. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

HanaHug เสนอแผนสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ซึ่งดำเนินการผ่าน Apple App Store การคืนเงินใด ๆ ต้องเป็นไปตามนโยบายของ App Store เราไม่ดำเนินการชำระเงินโดยตรง

7. การยกเลิก

คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าของแอป เราอาจระงับการเข้าถึงหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำเช่นนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปหรืออีเมล

9. ติดต่อ

มีคำถาม? ติดต่อเราโดยตรงผ่านแอป

ขอบคุณที่ไว้วางใจ HanaHug เราพร้อมที่จะสนับสนุนคุณด้วยความเอาใจใส่ ความอบอุ่น และความเคารพ ✨